Proposez-vous une démarche de signalement d’objets perdus ?

Tous les effets personnels trouvés sur nos navires ou dans les ports sont envoyés à nos bureaux des objets trouvés. Les objets trouvés à bord sur les routes de la mer d'Irlande sont conservés pendant 30 jours avant d'être détruits et jusqu'à 3 mois pour ceux trouvés sur la route maritime Harwich-Hook of Holland. Pour les traversées depuis ou vers la Suède, les objets perdus sont remis à la police locale au bout de 1 à 3 semaines.

Pour des raisons d’hygiène, aucun article restant à bord ne sera conservé, sauf s’il s’agit d’articles de grande valeur, tels que des ordinateurs portables. Cela inclut, sans s’y limiter, les vêtements, les lunettes et les téléphones. Pour les articles de grande valeur, veuillez remplir notre formulaire de service à la clientèle et sélectionner « Lost property » comme nature de votre requête. Si vous avez réservé une cabine, veuillez inclure le numéro de cabine lorsque vous remplissez le formulaire. 

Veuillez noter : Stena Line ne peut être tenue responsable des biens perdus ou volés. Il est conseillé à tous les passagers de garder leurs objets de valeur en sécurité dans leur véhicule et de ne jamais laisser leurs effets personnels sans surveillance pendant le voyage.